Voilà la situation : on vous a demandé d’organiser un événement artistique communautaire à faible coût. Il est important que cet événement rencontre un énorme succès mais vous avez peu ou pas de budget. Est-ce impossible ? Nous ne le pensons pas !

La solution : si vous réseautez avec d’autres membres de la communauté artistique, si vous présentez votre projet aux entreprises et établissements de votre quartier, et si vous construisez une équipe de partenaires désireux de soutenir votre cause, vous n’avez d’autre choix que de réussir ! Servez-vous de ces cinq conseils pour démarrer votre projet artistique communautaire, ou n’importe quel type de manifestation communautaire !

1. Choisissez un établissement qui bénéficiera d’un accroissement de la fréquentation. S’il s’agit d’un endroit qui vous est cher, c’est encore mieux.
Un établissement disposant d’eau courante, d’éléctricité et possédant des toilettes est préférable car vous n’aurez pas besoin de louer ces infrastructures séparément. Si vous pouvez mettre en avant un avantage qu’aurait l’établissement à accueillir votre événement, vous pourrez peut être co-présenter avec eux et avoir accès gratuitement à la salle. Ça ne coûte rien de demander !

2. Mettez vos ressources en commun
Définissez clairement votre cause et partagez-la avec les autres. Vous serez supris de découvrir la facilité avec laquelle vous pourrez réunir une équipe de volontaires locaux qui seront prêts à vous aider dans le processus de planification. Il peut s’agir d’une seule autre personne, ou de plusieurs personnes possédant des centres d’intérêts et des domaines de compétences variés. Établissez une vision commune de ce que sera l’événement pour permettre à tout le monde d’être sur la même page.

Tamara Clammer, notre « Maker Doer », experte en artisanat, a récemment organisé un événement à Freighthouse Square. à Tacoma, dans l’état de Washington. Son comité était constitué du gérant de Freighthouse Square, un artiste et coordinateur talentueux qui faisait autrefois partie d’une coopérative locale et de Tamara. Ils ont mis en commun tous leurs talents et leurs réseaux pour planifier un événement artistique communautaire gratuit, organisé par la collectivé pour la collectivité. De plus, un groupe d’auteurs locaux s’est joint à eux, ce qui a accru la fréquentation de l’événement tout en donnant aux auteurs l’opportunité de partager des extraits de leurs livres et de réseauter.

3. Programmez une gamme d’activités et de divertissement pour tous les âges.
Un événement artistique communautaire réussi est capable d’attirer un large éventail de personnes. Il est important de garder cela à l’esprit lorsque vous choisissez vos animations et établissez l’emploi du temps. Vous attirerez une plus grande audience en proposant une gamme variée d’options pour tous les âges.

Tamara a publié une annonce sur Craigslist, pour proposer aux artistes de participer à un événement artistique collectif gratuit avec un thème interactif. Tous les individus ayant répondu ont été invités à visiter les lieux et à déterminer ce qu’ils aimeraient faire. Le résultat : des activités qui comprenaient magie, lecture de Tarot, comédie, roller derby, jeux, peinture, legos et plus encore !

Un bon plan : configurer des zones de repos où les gens peuvent s’asseoir et se détendre pendant votre événement est toujours une excellente idée pour permettre au public de se reposer avant de découvrir l’ensemble de vos activités. Cela incite également les gens à rester un peu plus longtemps.

4. Trouvez des solutions créatives qui ne vous coûtent rien. 
Examinez le lieu où se tiendra votre événement et essayez de trouver des façons originales d’occuper l’espace. Vous serez surpris de voir à quel point vous pouvez être créatif !

Lors de l’événement à Freighthouse Square, la salle de banquet disposait d’une piste de danse en damier noir et blanc. Tamara a transformé cet espace en un jeu géant d’échecs en réutilisant des bacs LEGO vides rouges et noirs et en les transformant en pièces d’échecs. (Un don généreux du vendeur de LEGO de l’étage du dessous). Cela a parfaitement fonctionné !

5. Invitez toutes vos connaissances ! 
Après avoir finalisé l’emplacement, la date et l’heure de votre événement, n’oubliez pas de le référencer !

Brown Paper Tickets est une ressource formidable qui vous laisse référencer gratuitement vos événements gratuits ou payants ! Parlez de votre événement à vos amis, votre famille, aux proprétaires des cafés, magasins et restaurants. Demandez à vos amis d’en parler à leurs amis et leurs familles. Vous pouvez facilement lier la page de votre événement sur Brown Paper Tickets à vos comptes Facebook et Twitter; encore un excellent moyen de faire de la promotion. Enfin, faites référencer votre événement dans un journal local. Pour le faire, déterminez quels sont les attraits de votre événement et la raison pour laquelle les médias locaux devraient en parler, et ensuite contactez-les. Faire référencer votre événement est un bon début, mais si vous pouvez les convaincre d’écrire un article, c’est encore mieux. Vendez-leur votre événement !

Nous vous souhaitons bonne chance dans l’organisation de votre événement artistique communautaire et surtout amusez-vous bien !

Si vous souhaitez obtenir plus d’assistance ou d’idées pour vos événements, merci de nous contacter par courriel àPromo@BrownPaperTickets.com ou de nous appeler au(800) 838-3006 (poste 5 – USA et Canada) ou au 01 82 88 07 32 (poste 5 – France). Nous sommes toujours là pour vos aider.

Pour en savoir plus sur l’événement organisé par Tamara à Freighthouse Square, lisez ces articles (en anglais uniquement)

• Tacoma Stories article
• Tacoma Weekly article

Si vous souhaitez joindre Tamara pour lui demander comment elle a réussi ce tour de force, ou pour qu’elle vous donne des conseils pour votre propre événement, contactez-la par courriel à : Tamara@BrownPaperTickets.com.

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Vous essayez de trouver un établissement pour l’anniversaire de votre fille, ou un endroit où jouer avec votre groupe, ou un stade pour votre tournée ? Trouver le bon établissement peut s’avérer difficile. Nous le savons. Nous sommes passés par là. Pour vous aider, nous avons demandé à quelques-uns des esprits les plus brillants au QG de Brown Paper Tickets d’établir une liste de tout ce qui doit être pris en considération lorsque vous partez en reconnaissance et recherchez un établissement pour votre événement. Vous pouvez télécharger la liste de vérification (au format PDF) ici.

Nous avons classé ces considérations en trois catégories : caractéristiques, commodités et logistique.

Caractéristiques : Lorsque vous étudiez les caractéristiques de l’établissement, suivez les différentes étapes de votre événement dans votre tête. Où allez-vous décharger ? Où la scène se situe-t-elle ? Où sont les prises électriques ? Y aura-t-il des sièges ou uniquement des places debout ? La pièce est-elle trop grande ? Trop petite ?

UN CONSEIL : Nous avons remarqué que, quelque soit le type d’événement, il vaut mieux avoir beaucoup de gens dans un petite pièce que peu de gens dans un grande pièce. Les individus se sentent plus à l’aise entourés d’autres gens et seront davantage susceptibles de participer ou de discuter entre eux. Des grandes pièces peu remplies peuvent paraître froides et renforcer l’isolement.

Commodités : Il est bon de les avoir mais tous les établissements ne les fournissent pas. Considérez les commodités comme des suppléments. Différents établissements proposent différents suppléments. Découvez quels sont ces suppléments et identifiez ceux qui sont les plus importants pour vous. Vous cherchez un établissement pour présenter un groupe ? Demandez si l’établissement fournit du personnel pour vérifier les pièces d’identité et des videurs (au cas où). Vous devrez peut-être recruter le personnel pour certaines de ces positions vous-même. Il vaut mieux vous en rendre compte en avance plutôt que de vous retrouver coincé à devoir travailler à la porte de votre propre événement. Lorsque vous visitez un établissement, regardez autour de vous. Visitez toutes les pièces. Avez-vous besoin d’un vestiaire ? Est-il important pour vous d’avoir de grandes coulisses bien équipées ? Est-il important qu’il n’y ait aucun graffiti dans les toilettes ? Faites attention à tout cela.

Logistique : Les établissements/salles de spectacle sont des entreprises et appliquent des réglements, des frais et des restrictions. Renseignez-vous avant de signer le contrat. Si vous devez payer les artistes le soir-même, renseignez-vous pour savoir si l’on vous versera les recettes des billets vendus à la porte ce soir-là. Vous devez annuler votre spectacle ? Assurez-vous de bien connaître la politique d’annulation. Il n’y a rien de pire que de devoir annuler un spectacle et de devoir payer l’établissement en totalité. Tous les établissements appliquent des frais divers. Renseignez-vous dès le début et réclamez une liste imprimée regroupant tous les frais possibles. Il vaut mieux savoir à l’avance que d’être surpris.

Il est facile d’oublier quelque chose alors que vous devez garder tant de détails en tête lors de la visite d’un établissement. Imprimez cette liste de contrôle (PDF) et emportez-la avec vous. Vous avez besoin d’assistance supplémentaire pour sélectionner un établissement ? Contactez notre spécialiste des salles de spectacle, Connor ! Il peut vous aider à identifier certains établissements et salles dans votre région. Vous pouvez le joindre àConnor@BrownPaperTickets.com

Chaque hiver, nous sommes confrontés à la possibilité de pluie, de vent, de neige, de blizzards, d’innondations et de températures négatives. Tout ce que nous pouvons espérer est qu’une catastrophe ne se produise pas le jour de votre événement, mais que faire si cela arrive ? Voici cinq étapes à suivre si vous êtes confrontés à des décisions difficiles au beau milieu d’une tempête.

1. Contactez immédiatement le Service Client.
Lorsque vous devez faire face à l’annulation d’un événement, ou simplement à des complications en rapport avec un événement – par exemple des acheteurs de billets absents à cause du verglas – contactez notre service client immédiatement. Ils peuvent vous guider et vous aider à communiquer avec vos acheteurs de billets. Si votre événement est annulé en raison d’intempéries, ils peuvent vous aider à appeler ou contacter vos détenteurs de billets par courriel pour les tenir informés. De plus, en nous tenant informés de ce qui se passe, vous responsabiliserez notre centre d’appels et nous permettrez de mieux répondre aux questions de vos détenteurs de billets, et de procéder aux demandes de remboursement d’une maniére que vous aurez spécifiée.

2. Priorité aux clients.
Vos acheteurs de billets sont votre priorité numéro un. Vous pouvez transformer les intempéries en une opportunité de démontrer un service client impeccable. Si vous envisagez de reporter votre événement pour une date ultérieure, informez-en immédiatement vos titulaires de billets. Si un individu ne peut assister à la nouvelle date vous pouvez offrir un remboursement ou offrir un billet gratuit ou à prix réduit pour un événement futur.

Un conseil supplémentaire : Assurez-vous d’une présence sur le lieu de votre événement pour accueillir les acheteurs de billets qui se présentent à l’événement. Même si vous faites tous les efforts possibles pour contacter les acheteurs de billets, certains ne recevront peut-être pas le message. Marcher jusqu’à un bâtiment fermé, froid et vide n’est pas cool du tout.

3. Reprogrammez votre événement.
Il peut être plus facile de reprogrammer votre événement que de complètement l’annuler. Vous pouvez modifier la date sur la page de votre événement sur BrownPaperTickets en quelques étapes au lieu de créer une nouvelle page événementielle. Une fois de plus, assurez-vous de contacter leservice client pour que nous puissions vous aider, ainsi que vos acheteurs de billets, dans ce processus.

4. Fournissez des idées de modes transport alterntatifs
Le spectacle doit continuer. Vous pouvez vous demander quel sera le taux de fréquentation si la météo n’est pas bonne et que votre événement est toujours programmé. Quelques bonnes idées employées par d’autres organisateurs d’événements chez Brown Paper Tickets consistent à proposer des modes de transport alternatifs. Vous pouvez envoyer un courriel aux titulaires de billets avec les différentes options de lignes de bus. Nous avons aussi vu des organisateurs mettre en place des options de covoiturage pour les détenteurs de billets. Une fois de plus, notre service clientpeut vous assister dans ces démarches.

5. Ayez un plan B
Si vous planifiez un événement qui peut être soumis à des intempéries, pensez à établir un plan B. Nous avons constaté à de nombreuses reprises qu’il arrive qu’un groupe en première partie ne puisse se rendre sur place à cause de la neige. Assurez-vous d’être en mesure de pouvoir le remplacer par un autre groupe local si besoin est. Si le parking de l’établissement manque de personnel et qu’il neige pendant le spectacle, assurez-vous d’avoir des pelles disponibles. Recrutez des bénévoles pour vous aider. Gardez des câbles de démarrage à portée de main afin que personne ne se retrouve coincé toute la nuit dans votre parking. Imaginez les pires scénarios et essayez de trouver la meilleure solution. La possibilité d’intempéries se rajoute à la quantité de détails à considérer pour organiser un événement réussi. Plus vous êtes capable d’anticiper les pires scénarios possibles, mieux vous serez préparé à répondre à ces défis et à réussir votre événement, même si le pire se produit.

Notre service client est lá pour vous aider les bons comme les mauvais jours !
Appelez le 800.838.3006 (option 3) ou envoyez-nous un courriel á Support@BrownPaperTickets.com

Tic Tac. Votre événement approche et vous n’avez toujours pas vendu le nombre de billets que vous souhaitez ? Quelques stratégies peuvent s’appliquer à vos promotions de fin d’année. Choisissez-en une ou choisissez-les toutes, et vous verrez le résultat.

Ventes du vendredi noir (Black Friday)
Cela marche pour les commerces de détails mais aussi pour les organisateurs d’événements. Ajoutez un code de réduction valable seulement le lendemain de Thanksgiving. Publiez ensuite votre code sur vos sites de médias sociaux et envoyez-le par courriel à vos contacts. Dépêchez-vous : le vendredi noir (Black Friday) tombe ce vendredi. Vous ne disposez pas de beaucoup de temps pour tout organiser. Vous avez besoin d’aide pour configurer un code de réduction à durée de validité limitée pour votre événement ? Envoyez-nous un courriel à Support@BrownPaperTickets.com ou appelez le (800) 838-3006 (option 3) pour que nous puissions vous aider.

Faites équipe avec des restaurants. 
Transformez votre événement en une soirée spéciale complète. Faites équipe avec des restaurants situés à proximité de votre événement afin d’offrir un « repas inclus » dans le prix du billet. Le restaurant choisit le repas et fixe le prix. Vous ajoutez le coût au prix de vos billets et offrez le forfait sur la page de votre événement. Maintenant, vous disposez non seulement d’une autre option attrayante pour les acheteurs de billets mais le restaurant fera probablement aussi la promotion de votre événement.

Entrée gratuite pour les enfants.
Établissez une entrée libre pour les enfants jusqu’à un certain âge. Les familles à la recherche d’activités pour les enfants pendant les vacances scolaires se rueront à votre événement si la moitié de leur couvée peut entrer gratuitement. Si votre événement est particulièrement familial, vous pouvez même contacter les écoles et demander à inclure votre promotion dans leurs bulletins d’information destinés aux parents. Ne sous-estimez jamais le pouvoir des infolettres parentales !

Soyez charitable.
Associez-vous avec une association caritative et offrez un forfait comprenant une donation, ou recueillez des dons lors de votre événement. Cela vous offre non seulement des opportunités de promotion croisée et incite les gens à partager les informations concernant votre événement sur leurs réseaux de médias sociaux, mais cela vous donne aussi la possibilité de contacter la presse locale et de leur demander de faire parler de votre événement caritatif. Encore mieux, vous faites le bien dans le monde simplement en organisant votre événement. Gagnant-gagnant !

Si vous souhaitez plus d’idées sur la façon de vendre davantage de billets pour vos événements de fin d’année, il vous suffit de contacter notre équipe de promotion événementielle à Promo@BrownPaperTickets.com or (800) 838-3006 (option 5 – attention ce service est disponible uniquement en anglais). Nous sommes là pour vous aider ! Même si nous ne vendez pas vos billets chez nous, nous vous aiderons autant que possible. Vraiment. Considérez cela comme notre cadeau de fin d’année, valable tout le temps, de notre famille à la vôtre ! Que de bonheur

Il s’agit d’une question que j’entends souvent lorsque je discute avec les organisateurs d’événements : « Ai-je besoin d’être présent(e) sur les médias sociaux ? »

La réponse la plus courte et la moins compliquée est non. La gestion d’une page de médias sociaux prend du temps. Si vous n’avez pas un minimum de temps pour répondre aux gens sur les plateformes de médias sociaux (c’est quand même ça le but ! ), vos efforts pourraient en fait se retourner contre vous. Néanmoins, si vous avez un petit peu de temps et d’énergie pour maintenir un profil ( ou deux ! ) les médias sociaux peuvent s’avérer un investissement fabuleux : ils contribuent au renforcement de votre marque, permettent de mentionner votre organisation ou entreprise et sa mission au public, et représentent un outil facile d’interaction avec votre auditoire.

Pour savoir si oui ou non les médias sociaux peuvent vous être utiles, posez-vous quelques questions :

Mon public est-il présent sur les médias sociaux ? Souhaite-t-il me parler sur cette plateforme ?
Certaines personnes planifient la plupart de leurs journées et de leurs interactions autour des médias sociaux. Si vous avez quelques minutes, faites des recherches concernant des organisations similaires à la vôtre sur les médias sociaux. Les gens répondent-il à leurs messages et leurs invitations ? Vous devriez également profiter de cette occasion pour voir ce que les gens disent de vous en ligne, s’ils disent quoique ce soit. Vous devriez faire ces recherches même si vous ne pouvez pas maintenir un profil sur les médias sociaux. Mettez en place une alerte Google en inscrivant votre nom ou le nom de votre organisation (entre guillemets). Recherchez votre nom ou celui de votre organisation sur Twitter. Faites une recherchesur Facebook pour voir s’il existe une page communautaire à votre nom. Vous déciderez peut-être que d’investir du temps dans les médias sociaux est un bonne idée, si beaucoup de gens parlent déjà de vous.

Quels sont les sites que je devrais utiliser ?
Ce n’est pas un jeu de tout-ou-rien. Si vous avez constaté que la plupart de vos fans sont sur Facebook, utilisez simplement Facebook comme point de départ. Si vous souhaitez d’abord partager des photos, commencez avec Flickr. Si vous voulez avant tout partager une vidéo, commencez par YouTube. Vous avez tout le temps d’étendre votre présence. Au début, gardez votre projet gérable.

Qui gérera mes profils ?
Lorsque vous établissez un plan d’action concernant les médias sociaux, il est important de décider qui aura la responsabilité de vos profils. Il peut s’agir d’une personne ou même d’un groupe d’individus, à condition que vous ayez planifié le flux de travail. Qui, dans votre entreprise, est doué pour la rédaction de contenu ? Qui a le mieux intégré la mission et la voix de la société ? Quelqu’un dans votre organisation est-il doué pour les médias sociaux bien qu”il n’ait pas encore eu l’opportunité d’utiliser ses compétences dans le cadre de son travail ? Si vous faites partie d’un petit organisme, soumettez le projet à l’ensemble de votre équipe. Vous pourriez être surpris de voir qui se porte volontaire. Ou, si tout le monde souhaite participer, vous pourriez diviser le temps et les ressources pour éviter qu’une seule personne ne se retrouve responsable des médias sociaux.

Et maintenant ? Par quoi puis-je commencer ? 
Cela dépend vraiment du réseau par lequel vous souhaitez commencer. L’équipe de promotion événementielle est là pour vous guider dans ce processus ! Appelez-nous au (800) 838-3006 (option 5) ou envoyez-nous un courriel àpromo@brownpapertickets.com et nous vous aiderons à vous établir en un tournemain. (Ce service est uniquement disponible en anglais.) Il n’y a pas de question trop simple. Nous pouvons vous aider, que vous souhaitiez de l’aide pour créer votre premier compte Twitter, ou pour quelque chose de plus avancé comme une campagne vidéo sur Facebook.

Par Bob Baker, www.TheBuzzFactor.com

Au cas où vous n’étiez pas au courant, la consommation de vidéos en ligne est énorme. D’après Nielsen, plus de 10 milliards de vidéos ont été diffusées dans les seuls États-Unis au cours du mois de juin 2011. Cela ne devrait pas vous surprendre, car la vidéo est un moyen engageant de divertir et informer les consommateurs. Cela est particulièrement vrai pour les musiciens émergents, qui doivent se frayer un chemin à travers une jungle d’information pour atteindre de nouveaux fans. Pas de doute : vous devriez utiliser la vidéo pour faire votre propre promotion en ligne.

Bien sûr, vous pouvez créer et publier des vidéos musicales – de productions très huilées à des spectacles lives en low-tech – sur YouTube ou d’autres sites vidéo. Vous pouvez également publier d’autres clips vidéos de vos sessions d’enregistrement, de votre vie sur la route, ou des réactions de vos fans lors de vos concerts.

Mais il existe une autre façon d’utiliser la vidéo que la plupart des musiciens ne considèrent même pas. Je parle de la création de clips vidéo qui sont spécifiquement utilisées sur votre site Internet sous forme de messages de bienvenue, de salutations et d’appels à l’action.

Voici quelques exemples :

• Message de bienvenue sur la page d’accueil. Lorsque des fans viennent sur votre site pour la première fois, ne serait-il pas agréable si vous leur donniez la possibilité de regarder un message vidéo de vous-même : « Bonjour. Merci beaucoup de votre visite sur mon site. Ici vous trouverez … »

• Message de salutation sur votre page d’inscription.Nous espérons que vous réalisez l’importance de construire une liste de diffusion de vos fans (un indice : il s’agit de l’atout marketing le plus puissant en votre possession.) et de trouver des moyens de motiver vos fans pour qu’ils s’inscrivent. Vous pourriez dire : « J’ai tellement de projets passionnants en cours. Alors, pour en profiter pleinement, prenez une minute pour inscrire vos nom et adresse courriel dans le formulaire ci-dessous afin de ne pas manquer les téléchargements gratuits que je vais bientôt offrir … »

• Explications sur la page d’achat. Lorsque vos fans cliquent sur votre page d’achat de musique, offrez-leur davantage qu’une liste de vos albums et les magasins où ils peuvent les acheter. Intégrez une vidéo dans la partie supérieure qui explique les différentes options et qui les aide à choisir la meilleure collection de titres selon leurs besoins.

• Teaser promotionnel pour un événement live. Vous ne serez sans doute pas en mesure de pouvoir réaliser cela pour chaque spectacle, mais pour les concerts vraiment importants, ne serait-il pas merveilleux de publier une vidéo de vous disant : « Nous nous réjouissons de notre prochain concert au Club XYZ. Nous interpréterons deux chansons inédites et tirerons au sort les noms de trois heureux gagnants pour nous rejoindre sur scène pour la dernière chanson. Nous espérons tous vous voir le vendredi 14 octobre. »

Pour voir un bon exemple de ce concept de vidéo, regardez ici comment la musicienne Jana Stanfield utilise la vidéo sur son site pour communiquer avec des organisateurs d’événements.

Ce article est adapté du livre de Bob Baker « Guerrilla Music Marketing Online: 129 Free & Low-Cost Strategies to Promote & Sell Your Music on the Internet. » Pour plus d’informations, visitez : http://www.bob-baker.com/buzz/online-music-promotion.html

Relatée par notre reponsable de promotion événementielle, Sarah

En lisant des descriptions d’événements à longueur de journée, j’ai remarqué une erreur commise fréquemment par les organisateurs d’événements: ils oublient de publier les petits détails étonnants qui rendent leur événement irrésistible. Avec un choix infini d’événements à une date donnée, un petit détail peut réaliser ou casser une vente de billets. Ce sont ces petits détails qui rendent votre événement intéressant à la fois pour la presse et pour le public. Alors comment savoir quels détails inclure ?

Voici un bon exemple de la différence que quelques détails peuvent faire. Si vous cherchez quelque chose à faire un vendredi soir, auquel de ces événements allez-vous plutôt assister ? Celui avec cette description :

Ou celui avec cette description :

Devinez quoi ? Ce sont les mêmes événements.

Souvent les organisateurs d’événements, qui savent déjà à quel point leur événement est fantastique, oublient que le public ne connaît pas ces détails : quel est le groupe qui joue, quel genre de musique, quelles activités auront lieu, ou ce qui est inclus dans le prix du billet. Quelques détails clés peuvent faire vendre votre événement- et vous n’avez même pas besoin d’un diplôme en journalisme pour les rendre intéressants!

Vous avez du mal à décider quels détails sont importants ? Réflechissez à la description de votre événement en fonction des questions de base :

Quel est l’événement, qu’implique-t-il et quelles activités se dérouleront là-bas ?

Qui y assistera, et qui devrait y participer ?

Où ne fait pas seulement référence à l’adresse physique de l’événement, mais également à l’espace lui-même. Quelle est la particularité de l’établissement ? Pas besoin qu’il s’agisse d’une patinoire roller pour être spectaculaire, la description de votre établissement peut être aussi simple que la mention du fait qu’il s’agisse d’un batiment historique, ou qu’il possède un patio.

À quelle heure l’événement aura-t-il lieu ? Y a-t-il des horaires différents pour l’ouverture des portes et le début du spectacle ? S’agit-il de la commémoration d’un événement spécial ?

Pourquoi cet événement se produit-il ? Cette question est sans doute la plus importante de toutes. Est-ce pour fêter une occasion ? Pour lever des fonds pour une association caritative ? Parce que les groupes sont géniaux et que vous souhaitez que tout le monde s’amuse ?

Vous souhaitez un conseil personnalisé pour vous aider à améliorer la description de votre événement ? Appelez notre département de promotion événementielle au (800) 838-3006 (option 5 – en anglais uniquement). Nous pourrons discuter plus spécifiquement de votre événement et vous aider à améliorer votre description.

Vous avez besoin d’aide pour la relecture de la description de votre événement ? Merci d’appeler notre Service Client au (800) 838-3006 (option 3). Notre équipe est disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à toutes vos questions techniques et vous aider avec votre compte.

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Vous savez que les médias sociaux peuvent vous aider à vendre des billets en ligne. Mais si seulement vous saviez comment… C’est facile ! Voici cinq conseils simples pour transformer vos abonnés Twitter en acheteurs de billets.

1. Dites exactement ce que vous voulez. 
La publication d’informations concernant votre événement sur votre flux Twitter est un excellent début. Augmentez le nombre de conversations en appelant vos abonnés à l’action. Par exemple, au lieu d’écrire « Excellent concert de Blues ce soir au Terminal ! » essayez « Achetez vos billets maintenant pour un excellent concert de Blues ce soir au Terminal ! » . (Bien sûr, n’oubliez pas d’ajouter un lien !) Cela permet à vos abonnés de savoir que vous n’êtes pas simplement en train de publier une information intéressante mais que vous leur demandez d’agir.

2. Ne parlez pas tout le temps de vous-même. 
Êtes-vous déjà sorti(e) avec quelqu’un qui parlait de lui-même/elle-même tout le temps ? Vous savez à quel point il est facile de mettre ces gens en sourdine et qu’il est très peu probable que vous passiez à nouveau du temps avec eux dans le futur. Il en va de même avec les médias sociaux. Si vous parlez uniquement de vos événements, les gens se lasseront et ne vous prêterons plus attention. Nous aimons suivre une régle d’environ 3 pour 1. Pour chaque message nous concernant, nous publions au moins trois messages à propos d’actualités qui n’ont rien à voir avec nous mais qui peuvent intéresser nos abonnés. Ces messages peuvent être des liens vers des articles concernant notre industrie, des images drôles, un message destiné à quelqu’un que nous admirons, etc… Vous avez besoin d’aide pour penser à d’autre messages à publier ? Appelez Sarah au département de promotion événementielle au (800) 838-3006 option 5 (service en anglais uniquement). Elle est un pétit génie pour aider les gens à définir et rédiger des contenus intéressants. (Gratuitement !)

3. Liez ! Liez ! Liez ! 
L’achat de billets doit pouvoir se faire sans efforts. N’obligez pas vos abonnés à devoir rechercher les informations concernant votre événement. à chaque fois que vous mentionnez votre événement, ajoutez un lien vers une page où les gens puissent acheter des billets. Pas simplement un lien vers la page d’accueil de Brown Paper Tickets mais un lien vers la page de votre événement.

4. Donnez des billets en cadeau. 
Le buzz est une bonne chose ! Plus les gens parlent de votre événement, plus la demande sera grande pour vos billets. Vous pouvez faire parler le public en offrant deux paires de billets sur votre compte Twitter. Faîtes les choses simplement. Par exemple, demandez au public de RT (retweet) le lien vers votre événement et de dire pourquoi ils veulent y assister. Puis choisissez le gagnant parmi les RT (retweets). En sacrifiant juste deux paires de billets, vous pouvez inciter les gens à parler davantage de votre événements à leurs amis et leurs abonnés, atteindre une plus vaste audience et remplir encore davantage de places. De plus, des cadeaux gratuits incitent vos abonnés à surveiller attentivement votre flux. Personne ne veut manquer une telle opportunité !

5. Utilisez des outils pour vous simplifer la vie.
Vous ne disposez peut être pas de huit heures par jour pour vous asseoir et vous amuser avec les médias sociaux ? Quel scandale ! Ne vous inquiétez pas ! Des outils sont disponibles pour vous faciliter la vie. Des outils en ligne tels queHootsuite et TweetDeck vous permettent de programer des messages à l’avance. Cela signifie que vous pouvez passer 15 minutes durant la matinée à écrire tous vos tweets pour toute la journée et ne pas avoir à y revenir. Vous pouvez également utiliser ces outils pour voir rapidement qui vous parle et parle de vous et répondre facilement.

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Vous souhaitez un conseil personnalisé pour vous aider à vendre davantage de billets grâce aux médias sociaux ?Appelez notre département de promotion événementielle au (800) 838-3006 (option 5 – service en anglais uniquement). Nous pourrons discuter plus spécifiquement de votre événement et vous aider à générer davantage d’idées pour vos ventes anticipées.

Vous avez besoin d’aide pour faire apparaître votre flux Twitter sur la page de votre événement sur Brown Paper Tickets ? Merci d’appeler notre Service Client au (800) 838-3006 (option 3). Notre équipe est disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à toutes vos questions techniques et vous aider avec votre compte.

Vous pouvez éviter les ennuis causés par les ventes de billets de dernière minute en vendant une bonne partie de vos billets bien avant le début de votre événement. La vente anticipée de billets vous aidera à mieux planifier votre volume et vos effectifs en personnel, à régler vos coûts initiaux et à mesurer la demande événementielle. Voici quelques idées simples pour encourager le public à acheter des billets à l’avance.

1. Rabais de prévente 
Les rabais de prévente permettent non seulement de récompenser vos fans les plus fidèles et attentifs, mais aussi de vendre un bon pourcentage de billets à l’avance. Définissez votre rabais de prévente pour une période donnée, même pour simplement 5$ de la valeur faciale et vous pourrez commencer à remplir votre salle tout de suite. Comme nous l’a expliqué Andrew Wood, du Festival International des Arts de San Francisco : les ventes anticipées sont l’outil le plus précieux. Lorsque vous vendez des billets à la dernière minute, vous n’avez pas moyen de savoir quels vont être vos chiffres et il est incroyablement difficile de planifier le volume et les effectifs en personnel. Réduire le prix des billets de quelques dollars pour créer un rabais de prévente est un excellent moyen de stimuler les ventes anticipées et de remplir votre salle.

2. Affichez des prix plus élevés sur place. 
Publiez un prix plus élevé pour les billets achetés sur place pour inciter les gens à acheter à l’avance. Néanmoins si les gens ne sont pas au courant, ils ne ressentiront pas l’urgence d’acheter leurs billets en avance. Même si vous vendez à l’avance des billets en ligne, n’oubliez pas de publier également vos prix sur place.

3. Créez un sentiment d’urgence:
Limitez le nombre de billets disponibles à un prix réduit et informez le public qu’un nombre restreint de billets est disponible. Il n’est pas honnête de mentir sur la quantité de billets disponibles, mais il est judicieux de définir uniquement une petite quantité de billets à prix réduit et de profiter de cette rareté pour augmenter la demande. Mettez à jour le nombre de billets disponibles à l’approche de votre événement. (Cela peut être fait automatiquement sur Brown Paper Tickets). Vous pouvez également définir une quantité de billets limitée pour des places VIP, des places réservées au fan club, ou des billets souvenirs. Publiez des mises à jour sur vos divers médias sociaux comme Twitter ou Facebook lorsque les billets à prix réduits sont presque tous vendus.

Vous souhaitez un conseil personnalisé pour vous aider à vendre à l’avance des billets pour vos événements? 
Appelez notre département de promotion événementielle au (800) 838-3006 (option 5 – service en anglais uniquement). Nous pourrons discuter plus spécifiquement de votre événement et vous aider à générer davantage d’idées pour vos ventes anticipées.

Vous avez besoin d’aide pour définir des rabais spéciaux ou divers prix de billets pour votre événement sur Brown Paper Tickets? 
Merci d’appeler notre Service Client au (800) 838-3006 (option 3). Notre équipe est disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à toutes vos questions techniques et vous aider avec votre compte.

Vous voulez référencer votre événement et commencer à vendre des billets rapidement ? Il est simple comme bonjour de mettre vos billets en vente auprès de vos clients. Vos événements peuvent être approuvés à la vitesse de l’éclair par notre incroyable équipe du service client si vous gardez en tête quelques détails essentiels.

1. Prêtez attention à vos dates et heures
L’une des causes les plus fréquentes de retard dans l’approbation d’un événement sont les divergences dans les dates et les heures. Faites attention aux paramètres AM et PM, s’ils s’appliquent. Lorsqu’un événement se termine à minuit, cela ouvre souvent la porte à la possibilité de saisies erronées. Par exemple, si un événement débute à 7:00 PM (19h) le 24 décembre et se termine à minuit, il ne se termine pas à 12:00 PM le 24 décembre. Il semblerait intuitif pour beaucoup d’entre nous d’indiquer cela, mais cela indiquerait une fin d’événement à midi le 24 décembre. Alors, à moins que vous n’organisiez un voyage dans le temps, assurez-vous d’établir l’heure de fin à 12:00 AM (0:00) le 25 décembre. Les organisateurs attribuent parfois accidentellement les dates de vente des billets aux dates de l’événement. Rappelez-vous : il s’agit de dates et heures distinctes. Les dates de vente des billets correspondent à la plage de temps pendant laquelle vous voulez vendre vos billets. Les dates de l’événement correspondent à la/les date(s) où a lieu votre événement. Enfin, cela peut paraître idiot, mais assurez-vous de sélectionner la bonne année, d’autant plus que nous approchons de la nouvelle année.

Un conseil : Faites vérifier vos dates et heures par une deuxième personne.

2. Vérifiez l’adresse et les coordonnées.
Tous vos invités sont costumés et viennent sonner chez vous au lieu de se rendre à la salle des fêtes censée accueillir le Bal Masqué de la Révolution Française ! Oh non ! Évitez d’envoyer vos acheteurs de billets au mauvais endroit ou alors qu’ils n’appellent votre portable pour obtenir des informations concernant les billets. Revérifiez bien l’adresse de l’établissement et les coordonnées que vous fournissez aux acheteurs de billets avant de soumettre votre événement.

Un conseil : N’oubliez pas d’inclure l’indicatif régional (area code) du numéro de téléphone car des individus résidant à l’extérieur de votre zone immédiate assistent parfois à votre événement.

3. Fixez des limites raisonnables pour chaque niveau de prix
Vous pouvez fixer le nombre maximum de billets à vendre pour chaque niveau de prix, par exemple pour les billets VIP, étudiant ou senior. Notre système n’autorisera jamais la vente de plus de billets que le nombre établi pour l’ensemble de l’événement, quelles que soient les quantités que vous autorisiez à chaque niveau. Néanmoins, si vous voulez éviter de vendre l’ensemble de vos billets à un prix réduit, vous pouvez définir exactement le nombre de billets à prix réduit qui peuvent être vendus. Cela vous permet de contrôler exactement les prix de vos billets et finalement, le montant des sommes que votre événement vous rapporte.

En suivant ces trois étapes, vous avancerez à la vitesse d’un pro dans notre processus d’approbation des événements. Vous voulez davantage d’assistance? Vous pouvez appeler le service client au 800.838.3006 (option 3). Nous sommes toujours là pour vous, 7j/7, 24h/24.